Más información sobre el programa CPO de VW

El Volkswagen adecuado no tiene por qué ser nuevo; solo tiene que ser el que mejor se adapte a ti.

Y cuando se trata de un vehículo de segunda mano certificado por Volkswagen, tendrás la tranquilidad de saber que se ha sometido a una inspección exhaustiva, se ha renovado minuciosamente y cuenta con una serie de ventajas diseñadas para acompañarte en cada milla que recorras.

Cómo convertirse en un vehículo de segunda mano certificado por Volkswagen

Para que un vehículo de segunda mano obtenga la denominación de «Volkswagen Certified Pre-Owned (CPO)», debe cumplir una serie de normas diseñadas para garantizar una calidad y una fiabilidad excepcionales. Solo los vehículos Volkswagen seleccionados cumplen los requisitos, y cada candidato debe superar las siguientes etapas:

Requisitos de admisión

Requisitos de admisión

El vehículo debe cumplir los criterios de antigüedad y kilometraje de Volkswagen y encontrarse en excelentes condiciones generales. Los vehículos señalados con cobertura restringida (incluidas, entre otras cosas, las modificaciones o personalizaciones del vehículo) no están permitidos en el programa VW CPO.

Informe de historial del vehículo CARFAX sin incidencias

Informe de historial del vehículo CARFAX sin incidencias2

Todos los candidatos al programa CPO deben presentar un informe de historial del vehículo CARFAX sin incidencias y verificado. Este informe confirma que no hay problemas registrados con la titularidad, incidentes graves, discrepancias en el kilometraje ni otras señales de alerta que puedan comprometer la integridad del vehículo o su idoneidad para la certificación.

Historial de mantenimiento y servicio verificado

Historial de mantenimiento y servicio verificado

El mantenimiento del vehículo debe estar totalmente al día en el momento de la inspección y deben haberse llevado a cabo todas las retiradas del mercado y campañas de mantenimiento. Todos los servicios necesarios y las tareas de mantenimiento recomendadas por el fabricante se han realizado de acuerdo con las normas de Volkswagen.

Inspeccionado y revisado por un técnico certificado por VW

Inspeccionado y revisado por un técnico certificado por VW

Un técnico certificado por Volkswagen se encarga de realizar todas las inspecciones, diagnósticos y reparaciones necesarias. A lo largo de todo el proceso de certificación solo se utilizan recambios originales de Volkswagen para garantizar que el vehículo mantenga el rendimiento, la seguridad y la durabilidad propios de fábrica.

Inspección exhaustiva en varios puntos

Inspección exhaustiva en varios puntos

Antes de que un vehículo pueda obtener la certificación oficial, debe superar la rigurosa inspección de Volkswagen, que abarca más de 100 puntos. Esta evaluación detallada abarca los sistemas mecánicos, los componentes de seguridad, la calidad del interior y el exterior, y el comportamiento en carretera, con el fin de garantizar que el vehículo cumple con los estándares CPO.

Por qué los conductores eligen los vehículos de segunda mano certificados de Volkswagen

Desde rigurosos criterios de inspección hasta una protección integral, el programa «VW Certified Pre-Owned» ofrece a los conductores más de lo que más importa.

CaracterísticaPrograma CPO de VW
Requisitos de los vehículosQue sean de los últimos seis (6) años de fabricación, tanto actuales como anteriores, y que no tengan más de 75 000 millas
Período de garantía limitada de CPO Limited12 años / 24 000 millas (lo que ocurra primero)
Inicio de la garantíaA partir de la fecha de vencimiento de la garantía limitada para vehículos nuevos de 4 años o 50 000 millas (lo que ocurra primero), o a partir de la fecha de venta del vehículo de ocasión certificado (CPO) si dicha garantía ha vencido, lo que sea posterior.
Garantía limitada de la batería de alto voltaje5La garantía limitada de la batería de alta tensión para todos los vehículos eléctricos vendidos como CPO es de 8 años o 100 000 millas, lo que ocurra primero, a partir de la fecha original de puesta en servicio. Las reparaciones cubiertas por la garantía restablecen la capacidad neta de la batería hasta, como mínimo, el 70 %.
FranquiciaLas reparaciones cubiertas se realizarán sin coste adicional, tras aplicar una franquicia de 50 dólares por visita al concesionario.
TransferibleSí, gratuito solo para venta privada
Puntos de inspecciónInspección de más de 100 puntos, realizada por un técnico certificado de Volkswagen con acreditación oficial; en las reparaciones que se realicen solo se utilizarán recambios originales de Volkswagen y se pondrá al día todo el mantenimiento. Los vehículos eléctricos incluyen un informe sobre el estado de la batería (BHS).
Informe«Historial del vehículo 2»CARFAX
Asistencia en carretera42 años, sin límite de millas
Seguro de viaje2 años, kilometraje ilimitado (más de 100 millas desde el domicilio; 500 dólares por incidente)
Transporte alternativo para las reparaciones cubiertasSí, consulta la disponibilidad en tu concesionario.
Período de prueba de SiriusXM (si está incluido)3Prueba Platinum de 3 meses
Descargar el manual de garantía de VW CPO

Ejemplos de la garantía limitada de VW CPO

La garantía limitada CPO entra en vigor cuando vence la garantía limitada original para vehículos nuevos o en el momento de la venta, lo que ocurra más tarde. Esto significa que, si tu vehículo CPO todavía estaba cubierto por la garantía limitada para vehículos nuevos cuando lo compraste, la garantía limitada CPO entrará en vigor una vez que finalice la garantía original. Y si la garantía limitada para vehículos nuevos ya había vencido, la garantía limitada CPO entró en vigor en el momento de la compra del vehículo.

Garantía limitada de VW CPO
Garantía limitada restante del vehículo nuevo en el momento de la compraCobertura total restante de la garantía (incluida la garantía limitada de CPO)
2 años/30 000 millas*4 años/54 000 millas*
1 año/12 000 millas*3 años/36 000 millas*
8 meses/5.000 millas*32 meses/29 000 millas*
0 meses/0 millas*2 años/24 000 millas*

*lo que ocurra primero*

Preguntas frecuentes

¿Se pueden certificar todos los Volkswagen?

No. Un vehículo de segunda mano certificado por Volkswagen (VW CPO) debe tener menos de 6 años de antigüedad y un kilometraje de 75 000 millas o menos en el cuentakilómetros. Cada concesionario Volkswagen está obligado a solicitar un informe completo del historial del vehículo CARFAX® Vehicle History Report™, cuyos resultados no deben mostrar ningún requisito no cumplible. A continuación, cada vehículo se somete a una inspección del concesionario de más de 100 puntos, que incluye criterios mecánicos, de funcionalidad y de aspecto. Estos criterios ayudan a garantizar que solo nuestros mejores vehículos reciban la etiqueta «Volkswagen Certified Pre-Owned».

¿Quién certifica estos vehículos?

Los técnicos certificados por Volkswagen revisan cada vehículo y realizan una inspección de más de 100 puntos. Se pone al día todo el mantenimiento preventivo, se sustituyen las piezas que no cumplen con nuestros estándares por recambios originales de Volkswagen y se abordan todas las retiradas del mercado y campañas.

¿Dónde puedo comprar un vehículo de segunda mano certificado por Volkswagen?

Los vehículos de segunda mano certificados de Volkswagen se venden exclusivamente a través de un concesionario Volkswagen participante.

¿Es transferible la garantía limitada de vehículos de segunda mano certificados de Volkswagen?

Sí, en caso de reventa de un vehículo Volkswagen CPO mediante una transacción entre particulares, cualquier cobertura restante en virtud de la Garantía Limitada para Vehículos de Segunda Mano Certificados de Volkswagen es transferible al nuevo propietario sin coste alguno.

¿Están incluidos los vehículos eléctricos de Volkswagen (ID.4 e ID.buzz) en la garantía limitada para vehículos de segunda mano certificados por Volkswagen?

Sí, los vehículos eléctricos de Volkswagen pueden acogerse al programa VW CPO.

¿Qué ocurre cuando un artículo no supera la inspección?

Cualquier equipo que no funcione deberá sustituirse por equipo original y/o recambios originales de VW, o bien repararse. Cualquier equipo que no sea original deberá sustituirse. Los neumáticos de recambio instalados en un vehículo CPO deberán cumplir las especificaciones originales de fábrica en cuanto a tamaño, seguridad e índice de velocidad. VWoA exige que solo se utilicen neumáticos OEM/OEA homologados por la marca.

¿Qué cubre la garantía limitada para vehículos de ocasión certificados de Volkswagen?

Todos los vehículos VW CPO cuentan con el respaldo de nuestra Garantía Limitada para Vehículos de Segunda Mano Certificados por Volkswagen. Esta garantía ofrece cobertura durante dos años o 24 000 millas (lo que ocurra primero), una vez vencida la Garantía Limitada para Vehículos Nuevos de Volkswagen de 4 años/50 000 millas. Consulte el Manual de Garantía de VW CPO para obtener más información sobre lo que no está cubierto.

También hay planes adicionales disponibles para ampliar la cobertura de la garantía.

1. La cobertura de la Garantía Limitada para Vehículos de Segunda Mano Certificados (CPO) es de 2 años adicionales o 24 000 millas (lo que ocurra primero), a partir de la fecha de vencimiento de la Garantía Limitada para Vehículos Nuevos de 4 años o 50 000 millas (lo que ocurra primero) de la Garantía Limitada para Vehículos Nuevos, o a partir de la fecha de venta del vehículo de segunda mano certificado (CPO) si la Garantía Limitada para Vehículos Nuevos ha caducado en el momento de la venta, únicamente para vehículos CPO del año de fabricación 2020 y posteriores adquiridos a partir del 1 de abril de 2026. Las reparaciones cubiertas por esta garantía limitada se realizarán sin coste adicional tras una franquicia de 50 dólares por visita al concesionario. Consulte la documentación del propietario o al concesionario para conocer las exclusiones y limitaciones de la garantía.

2. Los informes de historial de vehículos de CARFAX son productos de CARFAX, Inc. Consulte www.carfax.com/vehicle-history-reports/ para obtener información detallada sobre dichos informes, incluidos los datos que contienen. Volkswagen no garantiza la exactitud de los informes de historial de vehículos de CARFAX y no se hace responsable de ningún daño incidental o consecuente, incluida la pérdida de valor de reventa, el lucro cesante o la pérdida de ingresos, así como los gastos directos, que se deriven de información inexacta o incompleta contenida en cualquier informe de historial de vehículos de CARFAX.

3. El periodo de prueba comienza a partir de la fecha de puesta en servicio del vehículo. La duración de la prueba y la disponibilidad del servicio pueden variar según el modelo, el año de fabricación o el acabado. El servicio se interrumpirá automáticamente al finalizar el periodo de suscripción de prueba, a menos que decidas continuar con el servicio. La prueba no es transferible. Si no deseas disfrutar de la prueba, puedes cancelarla llamando al número que figura a continuación. Todos los servicios de SiriusXM requieren una suscripción, que SiriusXM comercializa por separado una vez finalizado el periodo de prueba. El servicio está sujeto al Acuerdo con el Cliente y a la Política de Privacidad de SiriusXM; visita siriusxm.com para consultar las condiciones completas y cómo cancelar la suscripción, lo que incluye métodos en línea o llamando al 1-866-635-2349. Algunos servicios y funciones están sujetos a las capacidades del dispositivo y a la disponibilidad en cada ubicación. El servicio por satélite no está disponible en Alaska (AK) ni en Hawái (HI). Es posible que determinadas funciones y/o contenidos no estén disponibles en vehículos equipados con SiriusXM 360L, a menos que se active una conexión de datos en el vehículo. El contenido varía según el paquete de suscripción de SiriusXM. Todas las tarifas, contenidos y funciones están sujetos a cambios. SiriusXM y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de SiriusXM Radio Inc. y sus respectivas filiales.

4. Asistencia en carretera prestada por un tercero. Es posible que se requiera un pago adicional por los servicios prestados. Consulte la documentación del propietario para conocer las limitaciones y los detalles.

5. La batería de alta tensión tiene una garantía de 8 años o 100 000 millas, lo que ocurra primero, frente a defectos de material y fabricación, y para una capacidad mínima del 70 %. La cobertura de la capacidad neta de la batería incluye cualquier reparación necesaria para restablecer dicha capacidad hasta un nivel del 70 %. Es posible que la cobertura no permita que la batería de alta tensión recupere su estado «como nueva», con una capacidad neta del 100 %. Consulte el manual del propietario o acuda a su concesionario para conocer las exclusiones y limitaciones de la garantía.